Публичная оферта
На заключение договора возмездного оказания услуг продвижения приложений в RuStore
Настоящий документ является предложением индивидуального предпринимателя Макарова Дмитрия Петровича, ОГРНИП 324784700290971, ИНН 783901110621 (далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (далее — «Заказчик»).
Термины
Оферта — настоящий документ, размещённый по адресу https://ruboost.pro/offer.
Сайт — сайт https://ruboost.pro и личный кабинет https://app.ruboost.pro.
Услуга — действия по организации продвижения опубликованного мобильного приложения Заказчика в RuStore путём обеспечения согласованного объёма установок на условиях конкретного Заказа.
Объект продвижения — опубликованное в RuStore мобильное приложение, указанное Заказчиком посредством прямой ссылки.
Заказ — сформированная через Сайт заявка, содержащая Объект продвижения, количество установок, рассчитанную стоимость и иные отображённые до подтверждения параметры.
Баланс — учётная запись авансовых денежных средств Заказчика в Личном кабинете. Баланс не является банковским счётом, электронным средством платежа или самостоятельной финансовой услугой.
Предмет договора и акцепт
Исполнитель обязуется оказать Услугу в отношении указанного Заказчиком приложения, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услугу.
Конкретные параметры Услуги определяются Заказом и отображаются Заказчику до подтверждения: приложение, количество установок, цена за единицу, общая стоимость и доступные сведения о сроке или темпе выполнения.
Акцептом Оферты является подтверждение Заказа и его оплата, в том числе списание полной стоимости с Баланса. Регистрация или простое посещение Сайта сами по себе не означают заключения договора на конкретную платную Услугу.
Договор считается заключённым в отношении конкретного Заказа с момента Акцепта. Электронные данные Сайта, уведомление и сведения в Личном кабинете подтверждают содержание Заказа.
До Акцепта Заказчик обязан ознакомиться с Офертой, Пользовательским соглашением, Политикой обработки персональных данных, описанием и стоимостью Услуги.
Оформление и требования к Заказу
Для оформления Заказчик авторизуется по email, добавляет прямую ссылку на приложение в RuStore, выбирает количество установок и подтверждает рассчитанную стоимость.
Заказчик подтверждает, что обладает правом продвигать приложение, указанные сведения достоверны, приложение не содержит запрещённого контента и его продвижение не нарушает закон, права третьих лиц и применимые правила RuStore.
Исполнитель вправе до начала или в ходе выполнения запросить сведения, необходимые для проверки Заказа, а также отказать в выполнении или приостановить его, если:
- ссылка недействительна, приложение удалено, недоступно или не опубликовано в RuStore;
- выполнение может нарушить законодательство, права третьих лиц или обязательные правила площадки;
- Заказчик предоставил недостоверные сведения либо возникли обоснованные признаки мошенничества;
- существует техническая невозможность безопасного или надлежащего выполнения.
При отказе по причинам, не связанным с виновными действиями Заказчика, стоимость невыполненной части возвращается на Баланс или иным согласованным законным способом. Фактически выполненная часть подлежит оплате.
Порядок оказания Услуги
После оплаты Заказ проходит автоматическую или ручную проверку и направляется в исполнение. Первые установки обычно начинаются в течение двух часов после успешной проверки, если иной срок не указан в Заказе; это ориентировочный срок старта, а не срок полного завершения.
Темп и срок зависят от количества установок, состояния приложения и RuStore, выбранного режима, технической доступности и иных объективных обстоятельств. Статус и прогресс отображаются в Личном кабинете.
Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах закона и договора.
Исполнитель вправе корректировать темп для безопасности и последовательности выполнения при сохранении согласованного объёма, если конкретный график не был прямо зафиксирован как существенное условие Заказа.
Услуга считается выполненной после достижения согласованного объёма и перевода Заказа в статус «Завершён». По запросу предоставляется доступная Исполнителю информация о выполнении.
Характер результата и ограничения
Исполнитель отвечает за согласованный объём действий в рамках Заказа, но не гарантирует конкретное место приложения в каталоге или поиске RuStore, рост органических установок, рейтинг, выручку, удержание, активность пользователей либо иные показатели, прямо не включённые в Заказ.
Алгоритмы, правила и статистика RuStore контролируются владельцем площадки. Последующее изменение, пересчёт или исключение показателей площадкой само по себе не доказывает ненадлежащее оказание Услуги, однако Исполнитель рассматривает мотивированные обращения и доступные подтверждения.
Заказчик самостоятельно оценивает соответствие выбранного способа продвижения правилам RuStore и принимает решение о заказе. Исполнитель вправе отказать в действиях, которые считает нарушающими правила площадки или закон.
Стоимость, Баланс и оплата
Цена определяется по действующему расчёту Сайта на момент формирования Заказа. До Акцепта Заказчику показываются количество, цена за установку и итоговая сумма в рублях.
Изменение тарифов не изменяет стоимость уже оплаченного Заказа.
Баланс пополняется доступными на Сайте безналичными способами оплаты в рублях.
Обязательство по пополнению Баланса считается исполненным после подтверждения поступления средств Исполнителем. Заказ оплачивается списанием полной стоимости с Баланса либо иным доступным способом.
Комиссии внешней платёжной системы оплачиваются в соответствии с условиями соответствующего сервиса, если до операции прямо не указано иное.
Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязан оказать Услугу в соответствии с подтверждёнными параметрами, предоставлять доступную информацию о статусе, обеспечивать конфиденциальность данных и соблюдать обязательные требования законодательства.
Исполнитель вправе проверять Заказ, определять технический способ и темп выполнения, привлекать третьих лиц, приостанавливать выполнение при нарушениях, обновлять тарифы для будущих Заказов и требовать необходимые сведения.
Исполнитель уведомляет Заказчика об известных обстоятельствах, которые существенно препятствуют выполнению, через Личный кабинет, email или иной согласованный канал.
Права и обязанности Заказчика
Заказчик вправе получать информацию о Заказе, требовать надлежащего оказания, направлять мотивированные замечания, отказаться от договора и требовать возврат в случаях и порядке, предусмотренных законом и Офертой.
Заказчик обязан своевременно оплатить Заказ, предоставить корректную ссылку, поддерживать доступность приложения, сообщать существенные изменения и не использовать Услугу в незаконных целях.
Заказчик обязан обеспечить возможность исполнения, включая сохранение приложения опубликованным и доступным для установки на протяжении согласованного периода.
Приёмка и претензии
Заказчик обязан проверить результат после получения уведомления о завершении. Мотивированная претензия направляется на info@ruboost.pro с номером Заказа, описанием несоответствия и доступными подтверждениями.
Если мотивированная претензия не поступила в течение 5 рабочих дней после завершения, результат считается принятым в части явных и доступных проверке недостатков. Это условие не лишает потребителя прав, которые не могут быть ограничены договором, и не применяется к скрытым недостаткам.
Исполнитель рассматривает претензию в установленный законом срок, а при отсутствии специального срока — в течение 10 рабочих дней.
Отказ от договора и возвраты
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до полного оказания Услуги, оплатив фактически оказанную часть и документально подтверждённые фактические расходы Исполнителя в случаях, предусмотренных статьёй 782 ГК РФ и, для потребителя, статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
При полном неоказании по вине Исполнителя возвращается стоимость неоказанной Услуги; при частичном оказании — стоимость невыполненной части, если Заказчик не потребовал иного способа защиты, предусмотренного законом.
Возврат по общему правилу производится тем же способом, которым поступила оплата, либо на Баланс с согласия Заказчика. Срок возврата определяется законом, правилами платёжного способа и необходимостью подтвердить реквизиты; права потребителя на обязательные сроки сохраняются.
Исполнитель не удерживает произвольную фиксированную комиссию за возврат. Могут учитываться только законные и подтверждённые фактические расходы, если их удержание допускается применимым законодательством.
Ответственность
Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством и Офертой.
Исполнитель не отвечает за невозможность выполнения, вызванную удалением или блокировкой приложения, изменением его ссылки, недоступностью RuStore, действиями Заказчика, предоставлением неверных данных либо иными обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя.
Заказчик отвечает за законность приложения, наличие прав на него и последствия предоставления неверной ссылки или неполных сведений.
Для Заказчиков, действующих в предпринимательских целях, ответственность Исполнителя по конкретному Заказу ограничивается его оплаченной стоимостью, кроме умышленного нарушения и иных случаев, когда такое ограничение запрещено законом. Ограничение не применяется к потребителям в части, ущемляющей их обязательные права.
Обстоятельства непреодолимой силы
Сторона освобождается от ответственности за нарушение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, которые возникли после заключения договора и находятся вне разумного контроля стороны.
Сторона уведомляет другую сторону в разумный срок. Если обстоятельства продолжаются более 30 календарных дней и исполнение утратило смысл, каждая сторона вправе отказаться от договора с расчётом за фактически оказанную часть.
Персональные данные и электронное взаимодействие
Персональные данные обрабатываются согласно Политике по адресу https://ruboost.pro/policy.
Стороны признают юридическую силу действий в авторизованном Личном кабинете, уведомлений на подтверждённый email и переписки через согласованные каналы, если закон не требует иной формы.
Изменение Оферты
Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих Заказов. Новая редакция действует с указанной при публикации даты и не меняет условия уже оплаченного Заказа без согласия Заказчика, кроме случаев обязательного изменения закона.
Применимое право и споры
К договору применяется законодательство Российской Федерации.
До суда сторона направляет претензию на info@ruboost.pro, если обязательный претензионный порядок установлен законом или договором.
Потребитель вправе использовать способы защиты и подсудность, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Споры между Исполнителем и юридическими лицами или ИП в связи с предпринимательской деятельностью рассматриваются компетентным арбитражным судом по правилам процессуального законодательства, если стороны письменно не согласовали иную допустимую подсудность.
Если отдельное положение недействительно, остальные условия сохраняют силу.
Реквизиты Исполнителя
- Исполнитель
- ИП Макаров Дмитрий Петрович
- ОГРНИП
- 324784700290971
- ИНН
- 783901110621
- Сайт
- https://ruboost.pro
- info@ruboost.pro
- Поддержка
- https://t.me/ruboost_support